RECLAMO QUINCENA NO RECIBIDA

La quincena no cancelada puede ocurrir por diferentes causas:

- Cuenta reportada como inactiva 

- Datos errados en la cédula 

- Cambio de datos: como el caso del apellido y cambio de nacionalidad, entre otros.

Si alguno de ellos es su caso, puede comunicarse al 0800-DOCENTE (desde un teléfono fijo CANTV), opción División de Nómina.

Nóminas (Caracas) 0212-5062084, 0212-5068580, 0212-5068105

Dirección, lugar dónde acudir y Requisitos a consignar:

Oficina de pago Directo o pagaduría de Zona Educativa (del estado donde queda el colegio donde trabajan) o Division de Nomina Edificio Sede del MPPE (si están en CCS).

Recaudos: 

1) Solvencia laboral emitida por el director del plantel (sólo en caso de personal activo). 

2) Fotocopia de la libreta bancaria o bien el estado de cuenta firmado y sellado por el banco. 

• El mismo debe contener el número de cuenta, sino aparece, entonces pidan una Referencia bancaria donde sí aparezca el número de cuenta.
• El estado de cuenta no es necesario que lo impriman todo, sólo del mes donde se supone debieron haber recibido la quincena. 
• Si llevan la copia de la libreta, la misma debe estar actualizada, es decir que se vea que en la fecha de la quincena, ustedes No recibieron ningun depósito.
• Fotocopia de la cédula (legible). Recomendación: Preferentemente la copia de la cédula debe ser ampliada. 

Recuerden que en las zonas educativas cercanas a su colegio o plantel donde trabajan existe una oficina que se llama Division de Nómina, alli pueden tramitar reclamos por falta del pago de quincena, entre otros.